Política de Privacidade
Última atualização: 07 de junho de 2026
1. Quem somos
A PantherBlack Estética Automotiva é uma microempresa localizada em Santo André – SP, especializada em serviços de estética automotiva. Este documento descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio do nosso site e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Controlador dos dados: PantherBlack Estética Automotiva
Contato: madvisualltda@gmail.com
WhatsApp: (11) 9 1865-5520
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você entra em contato conosco:
- Nome e telefone — quando você envia mensagem pelo WhatsApp ou formulário de contato.
- Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados automaticamente por cookies de sessão para fins de funcionamento e análise do site.
Não coletamos dados financeiros, documentos de identidade ou informações sensíveis.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitações de orçamento e agendamento;
- Enviar confirmações e lembretes de serviços agendados;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais quando exigido.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento correto do site (preferências de navegação, aviso de cookies). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade comportamental.
Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador; entretanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas.
5. Armazenamento e segurança
Os dados fornecidos via WhatsApp ficam armazenados na plataforma WhatsApp Business (Meta), sujeita à própria política de privacidade. As informações de navegação do site são processadas pela infraestrutura da Cloudflare, que adota padrões de segurança reconhecidos internacionalmente.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail madvisualltda@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 9 1865-5520. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando ocorreu a revisão mais recente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.